（※ 11月21日更新）一部グッズの配送方法変更に関するお知らせ

pixivFACTORY事務局です。

ヤマト運輸の「ネコポス」につきまして、発送元地域ごとに順次「クロネコゆうパケット」への変更が行われております。
「クロネコゆうパケット」はヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。

▼ヤマト運輸 - クロネコゆうパケット
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/kuroneko_yu_packet/index.html

pixivFACTORYでは、モバイルバッテリー、テーブルクロスのご注文については、順次「クロネコゆうパケット」へ配送を切り替えてまいります。
上記アイテム以外に「ネコポス」を利用しているグッズに関しましても、切り替えが発生しましたら随時お知らせいたします。

◾️対象グッズ
以下ヘルプページにてヤマト運輸のポスト投函と記載があるグッズ

▼ヘルプページ：グッズの配送業者はどこですか
https://factory.pixiv.help/hc/ja/articles/235613208

◾️変更時期
グッズごとに異なるため未定となります。分かり次第随時お知らせいたします。

◾️変更点
送料や梱包形態に変更はございません。
また、pixivFACTORYでの製造から発送までの日数にも変更はございません。

しかしながら、クロネコゆうパケットはヤマト運輸と日本郵便の両社間での引き渡しが発生するため、商品を発送してからユーザー様のお手元に到着するまでに3日〜1週間ほどお時間を頂戴いたします。

ユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともpixivFACTORYをよろしくお願いいたします。